惠民缴费享便捷，贴心服务零距离—— 山东公用热电集团（庆城）热力有限公司开展进社区服务活动

为切实保障今冬供暖工作顺利开展，更好地服务庆城县热用户，自9月1日供热收费工作开始以来，山东公用热电集团（庆城）热力有限公司全体干部员工陆续走进庆城县各大社区和广场，开展“早缴费享优惠，暖心服务进社区”主题活动，将供暖缴费优惠和专业咨询服务直接送到居民“家门口”。

活动现场，供热服务咨询台上摆放着供热缴费宣传资料，工作人员热情地为过往群众发放宣传单，宣传“早缴费、享好礼”供暖缴费优惠政策。工作人员还手把手指导老年用户使用手机APP、线上小程序等便捷缴费方式现场缴费，解决了部分居民“不会操作、怕麻烦”的难题。同时，针对现场居民关心的供暖政策、收费标准、供暖时间、报停报装程序等问题，工作人员也一一进行了耐心解答。

现场的老年用户纷纷感慨：“以前缴暖气费得专门跑营业厅，现在在家门口不仅能缴费优惠，还能问清家里暖气的问题，太方便了！”

此次活动的开展，不仅让居民享受到了早缴费享福利和便捷优质服务，更搭建起供热企业与用户的沟通桥梁，进一步深化了群众对“山东公用”服务品牌的认可。下一步，山东公用热电集团（庆城）热力有限公司将持续以群众需求为导向，常态化面向热用户开展一系列便捷优质服务，以更贴心、高效的服务，为庆城县居民温暖过冬保驾护航。

庆城热力