基层动态
兖州热力公司参加“12·4”国家宪法日宣传活动
2023-12
06
为引导辖区居民科学做好停暖后的供热设施养护,济宁四和供热有限公司工作人员深入供热辖区,组织开展停暖注意事项宣传与便民服务活动,把专业养护知识和贴心服务送到居民家门口。

活动现场,工作人员细心向居民讲解停暖后如何维护家中供热设施,提醒居民及时关闭家中供回水总阀门,做好满水保养,利用管道内软化水隔绝空气防止锈蚀;切勿私自放水、拆改采暖设施,避免破坏系统密闭性;注意检查设施接口是否因热胀冷缩出现渗水,发现异常及时拨打服务热线报修;同时告知地暖用户适时清洗过滤网,老旧暖气片建议提前更换。针对老年居民、新入住业主等群体的需求,工作人员耐心解答用热收费、设施维护、报修流程、下一季供暖报装等问题,现场指导阀门开关、设施简易自查等操作方法,切实解决居民在供热方面的急难愁盼问题,用实际行动践行“真情献社会 服务千万家”的服务宗旨。

此次活动有效普及了停暖后供热设施保养知识,让居民掌握了实用的养护方法。下一步,济宁四和供热有限公司将持续推进非采暖季“冬病夏治”工作,全面开展供热设施检修维护,不断优化服务举措,以更规范、细致、高效的服务,为下一个采暖季安全平稳供热筑牢基础,让暖心的供热服务全年不断档。
四和供热