济宁市城乡水务局到济宁兖州区公用水务开展年度供水规范化检查

为进一步规范城市供水管理，切实保障群众饮水安全，5月20日，济宁市城乡水务局检查组一行到济宁兖州区公用水务开展城市供水规范化专项检查。区水务局党组成员、副局长及公司相关负责人陪同检查。

在第三水厂，检查组仔细查阅供水规范化管理台账、水质检测记录、安全生产责任制、应急预案及演练台账等文件资料，并严格按照规范流程对出厂水进行抽样检测。同时检查组还重点了解兖州公用水务客户服务运行机制、用户投诉处理流程及投诉办理落实情况，并深入周边居民小区开展供水服务满意度调查，面对面倾听群众对水压、水质等方面的意见建议。

检查反馈会上，检查组对公司在供水安全保障、水质检测、规范化运行及客户服务等方面的工作成效表示肯定，同时对进一步提升水厂应急保障能力、优化供水服务提出了具体指导意见。检查组要求，要严格按照城镇供水规范化管理标准，持续在水质达标、安全供水、生产运行及供水服务等环节精准发力；要健全水源地及水厂应急防控体系，细化完善应急预案，强化实战演练；要进一步加强员工业务培训和技能考核，打造专业化、高素质的供水服务队伍。

下一步，兖州公用水务将以此次检查为契机，持续深化供水安全隐患排查整治，严格落实各项水质保障和安全生产措施，积极组织技术骨干开展对标学习，全面推行标准化、规范化管理体系。同时，将进一步提升供水服务质量与应急保障能力，全力为即将到来的夏季用水高峰期保驾护航，确保城区居民用水安全稳定。

兖州水务