服务再延伸 温暖更贴心——山东公用客户服务中心聚源热力太白东路营业厅正式启用

为进一步把便民服务做实做细，拓展线下服务渠道，切实提高供热服务质量，树立国企民生服务形象，山东公用客户服务中心聚源热力太白东路营业厅现已正式启用，网点设在太白路鲁兴欣苑沿街商铺，这也是聚源热力公司建成运营的第二座综合对外营业厅。网点投用后，辖区供热服务布局进一步完善，方便周边热用户就近办理各项业务，实现一站式办事。

聚源热力公司始终坚持践行“真情献社会 温暖千万家”的服务理念，开设太白东路营业厅，目的就是把服务往前延伸，缩短和群众之间的距离，增强一线服务力量，推动业务办理、费用收缴、政策咨询一体化服务提质增效，更好做好区域服务保障，保障群众冬季正常用暖。太白东路营业厅功能分区合理，便民设施配备到位，办公区域敞亮整洁，为群众营造舒心便利的环境，充分体现国企的民生温度。

下一步公司持续做好窗口工作，简化办事流程，提升服务水平，打通供热服务“最后一公里”，实实在在解决群众办事需求，把供热服务做得更好。

聚源热力